圆木菠萝罐

10月23日上班，直到明天才是第一天法定休息。中国电信要用BOSS系统，就把所有的交接箱资料都要重新核实，这份无聊的但重要工作自然落到了新来的菜鸟身上了。无聊是必然的，重要是偶然，因为中国电信可能不会在乎“上面的”这份决定，中国电信的执行力小得可怜。

昨天高中同学聚会，席间9妹讲了很多话，让我觉得自己确实和名校有差距，实力上倒是其次，主要是信息和思想上。地处汉阳的母校信息难免有些闭塞，导致思想可能没有他们那么伟大。现在做事情感觉短目标还是太强，缺少长期的规划和对事物的正确认识和全面剖析。那个层级和那个圈子我很向往，不过一直在努力思考着。

又一好友见到了自己的偶像阿信，和他在电台唱了歌而且还在签售会受到了她老大更好的待遇，真是羡慕她能够这么近的感触到自己的希望。羡慕ing~~

稀里糊涂地说了一些，还是要收笔了。11月是天蝎月，祝我在2007年最后的时间里面好运！

11月11日，数字“光”是“棍”子。单身的节日。

星期天照例上完了早上的班后，中午吃过午饭便回到家里。单身节就要单身的过，特别是单身的人。在家里不知道干什么，洗澡，然后登录淘宝花重金买了一本当当和joyo里面都没有的书，为了考试。说实话，真没有什么紧迫感，尽管还有一个月。唯有一鞭子抽着我走，那么“书”，不是“互联网”，便是那鞭子的物化。我想只有当我拿起那书的时候，才会自言自语道，“哦，我要考试了”。我只想考好点。

晚上和母亲长谈了一下。主要谈心理，不过主要是我在讲，她在听。我觉得心理其实也分3种状态，和身体一样：健康，不健康和亚健康。而且人群比例分布也和身体状态分布一样：亚健康居多。真正健康的和不健康的都很少。而往往亚健康是最麻烦的，因为让人意识不到“自己已经不完全健康了”。我是个奇怪的人，我意识到了，甚至像个心理学家那样“诊断”出了亚健康，不过如果这么说，那心理就应该健康，因为“心理学家心理很健康”。如果我说的亚健康定义正确的话，那么现代人普遍心理亚健康，因为估计很少人能够按书上说的那样“乐观自信地处理挫折”。虽然我确实知道这么做，实际也是这么做的，而且自认为心理适应力很强，但仍然很“怕”一些事情的出现，尽管出现我可以解决。母亲说这不是亚健康，这主要是“提不起放不下”……

我承认是有点。所以我接下来要做到的是，用积极的心态面对所有的麻烦，不再刻意无意逃避，甚至主动出击，不逃避，不抛弃，不放弃。虽然“做到”比“说到”困难，但是我会努力。

代号 Silence 沉默，战斗开始便保持绝对沉默，厚积薄发，一个月后。

One month for learning English. Keep everything online silence, except for Blog.

由于原来的空间不太稳定，某天突然接到通知说服务器资源被 圆木菠萝罐 耗光了,IIS连接数不够用。可能是大家热情太高，访问我网站的人太多，所以原来的服务器受不了。现在菠萝头正在寻找新的空间。

所以对于这几天，大家上不去网站我感到非常的抱歉。现在菠萝头准备拿出一大笔钱买新的空间，一分钱一分货的道理我算是明白了。价格是原来的5倍，为了能够提供给大家好的环境我也在所不惜的破费了。而且原来网站验证码的原因也基本查明，不是程序的原因，是服务器的原因，所以借这次搬服务器的机会重新装修哈自己的部落格。

十分抱歉！！
            
                                                      

这些天，每天来到车水马龙的汉正街，穿过毫无预料出现在眼前的小巷，沿着天上的电信电缆摸索，找到架在某2个电线杆上面的交接箱，爬上去CALL号，再下来就是中午。然后去另外一个交接箱。

CALL号，就是清理线序的俚语。因为中国电信要上新的BOSS系统，所以要对全市的交接箱资料来一个整理，将整理后的资料重新录入新系统。

早就说过，去过汉正街的代维人，估计不会再害怕任何地方代维。原因很简单，汉正街人多车多马多，到处是商家谈生意，顾客砍价，车夫要让路，小贩吆喝的声音。那里确实是个做生意的好地方，但绝对不是代维的好地方。所有的交接箱在电线杆上面不说，而且电线杆底下基本都是别人厨房的后台或者很乱的地方，电线杆上面基本不是有灰就是有底下的油烟长年累月积累下来的黑块。

上传点照片：
看看汉正街的车水马龙和我们的恶劣的工作环境吧

不知道写流水账有什么不好，小学三年级的时候经常被老师批写流水账。其实生活有时候不需要发表感情，平常过就是一种生活，可以在生活的某时某刻信手拈来历史的分分秒秒就是一种感情。

这两天，线路中心分配。我们到江汉区局友谊路分局，和其他各大分局一样：随意的感觉。局里面的人对我们都挺随意，没有正式的报到程序，没有正式的师徒指认，没有正式的工作安排，就这样，我们的工作开始了。

第一天，主任通知我们要准备自行车然后通知我们明天去上班。我没有自行车，如果放在以前我肯定要爸妈帮我解决好直接把自行车送到我手上，但是现在想着自己是上班的人，要少许多依赖。不过依然还是习惯性的跟父母打电话说了下工作这边的情况，说我要去买辆二手自行车。正准备去大智路买二手货时，爸打电话过来说他有辆以前的自行车一直没骑放他单位在，让我过去拿。要是以前，我保准会拒绝，因为我不想骑“大人”骑的那种自行车，看着挺丢人。可是，我居然欣然答应了。到他单位，拿抹布和水管将车洗了个遍。然后骑到局里，回家。

第二天，跟着师傅出去跑。来到了人流如织的汉正街装电话。我当时心里一直在抱怨怎么分到这个破地方来了。走进汉正街，迎面都是人，旁边都是商铺，感觉来到RPG游戏里面的迷宫般，分不清哪边有个小巷，那小巷里面哪里是XX号，XX号旁边哪里看得见传说中布满蜘蛛网的分线盒。这种情况一直出现在我眼睛里8个小时只到下班。感觉人很累，这还没自己动手就累，不知道自己动手会怎么样……

培训班结束了，前前后后一个月，经历了许多，收获了许多。培训班最重要的是扮演了一个引路人，把我从学校门口带到了社会的闹市。这位引路人一直在告诉我，以后会遇到什么事情，教会我处理这些事情的技能，教我为人处世的礼仪，告诉我前方的道路，然后放手，我独自走过去。引路人笑着告诉我说：黄浦一期。这是他第一次这么带人，而我也是第一次这么被人带。

中国电信是家大企业，有很长的历史，这造就了他现在的规模，也留下了传统的“封建”。所有的固网，电话和宽带，中国电信是最大，如果不是国家发展的需要，现在北方也是中国电信的，可是国家给了兄弟网通。这并不妨碍中国电信在南方的独大。同时，中国电信也留下了六七十年代国企的傲慢与气势凌人。从市场策略到服务基层，似乎没有感受到太强的市场危机，很多东西依然保持着那个时代的气息。于是，网通在挖角，铁通在蚕食，联通虎视眈眈，长宽步步为营。中国电信的高层似乎已经看到了危机，也调整了适当的决策。可是越到基层，越往底下，却越没有意识，仗着电信的百年基业优势，从价格到服务几乎没有过多的调整，似乎还活在当年“卖方市场”的历史中。老百姓看到的是网通铁通的价格优势，看到的是长城宽带的社区化服务战略，而看到中国电信只联想到“电信局”的前身----中国电信在卖她的品牌。高昂的价格加上低劣的服务正在砍砸中国电信的品牌。这样的局面可能长期存在，因为电信的市场份额依然最大，基层的管理和服务人员没有执行高层的“用户至上，用心服务”的战略，那只是个口号，只是写在墙面上的标语。

所以我们成为注入中国电信的一批新鲜血液，中国电信要换血，首先就是代维这块。如果说营业厅是中国电信自己招聘的人，那么代维这块就是代维公司老板招聘的人。代维确实给中国电信省去了不少麻烦和成本，不单中国电信是这样，移动网通都这样。可是代维的服务人员就更不知道什么是“用户至上，用心服务”了。他们都是对线路及其有经验的师傅，哪里有故障凭借经验可以一下发现的人，他们的动手技能是最好的，他们学历不高，不懂得太多的电脑知识，不太懂得怎么与人打交道的礼仪。他们就是这群人，懂技术能解决问题但不太懂得服务。电信行业是第三产业的代表，可以说是国家信息化建设的支柱，市场经济不许一家独大，而让几家在市场里面自由竞争，选择权在消费者。除了提供稳定的通话质量或宽带速度等技术基础外，剩下的就是比拼服务。第三产业就是服务产业，电信运营商是提供电信接入服务的企业，那么服务除了能够让用户感受到上网的畅快外，在出现问题的时候能否让用户真正体会到“上帝”的感觉就是至关重要的问题。

IBM的前老板郭士纳让大象跳舞，如果说IBM是大象能够跳舞，那么中国电信一定不比大象大，而且也能跳舞。跳舞意味着灵活，中国电信难道非得让用户交钱后等待4天后才能装机，难道真的死板到除了线路故障能解决以外用户电脑不能碰？我想不是，只要中国电信从王晓初到最下面的一个代维人员都想着“用户至上，用心服务”就能够解决一些规章之外的盲角。

这2天不明理由的闹眼子实习，没有任何技术或服务上面的收获，收获的只有快乐！

一共有7名学员被分到江岸区，我，杨光，戴卿，梅林，喻朗，陈昕和刘飞。带队的是陈老师和小鲍老师。第一天也就是昨天的下午，我们安排到那里不知道做什么事情，后来江大路的文师傅决定带我们去搞一个“大项目”，去一个中等艺校女生宿舍去检修电话线路。在门口办理了通关手续后，我们兵分2路，拿着工具潜入女生宿舍。虽然名义上是去维护电话线路， 实际上大家高兴成那样为的是什么，我想这……这是个不能说的秘密。其实我们进去女生宿舍还是以工作为主，看MM为辅。不过那里的MM都是读中专的，年龄太小，所以也没有多少感觉。只不过偶尔会有女生进来看见几个大男生在她们闺房里面出来吓一跳……无顾忌地开着玩笑，笑声延续到门外。

今天陈老师披着黄金圣衣前来，因为他要为“昨天他钦点的王记牛杂确实不好吃”这条理由被K。早上去花桥二村登记分线盒序号。我和梅林一组，碰到的都是通情达理肯开门的人；其他两组就没这么幸运了。中午是今天重头戏，大家吃完杨家风味米粉后，来到网吧，几个人杀了一中午跑跑，个人道具赛，每个人都笑得前仰后合。那种毫无顾忌毫无名利观念的快乐对于每个人来说都非常久违，大家不在乎谁跑了第一，只在乎过程中的漂移，导弹，水雷，水苍蝇，飞碟，香蕉皮……每处细节，透露出开心地一笑；每处精彩，都博起在场的开心调侃。天真无邪地笑着，天真无邪地玩着。

中午过后，我们爬下卡丁车，换上职业装，又来到江大路电信局，开始了下午的工作！

ADSL，非对称数字用户环路，是一种在普通电话线上提供高速接入的技术，是中国电信主要的宽带接入方式。上行最高1Mbps、下行最高到8Mbps的传输速率，其有效传输距离在0-5公路范围以内。

ADSL系统包括局端的BAS设备，DSLAM设备，承载ADSL的双绞铜线，用户端设备（ADSL modem和分离器）

公众电话用户24小时回单，公众ADSL用户18小时回单，专线用户4小时回单。

PPPoE（PPP over Ethernet）协议，是定义PC和宽带Modem互操作访问高速暑假网络的协议。

友情提示：以一首纯汉腔的《在武汉》歌曲为背景音乐看下面的文字感觉更爽！

[font=Tahoma]本周四，因《百家讲坛》风靡全国的厦门大学易中天教授作客江汉大学，给我们带来了《话说武汉》的精彩演讲。

要说武汉，需要和其他城市做比较，这样才能体现武汉独有的魅力。易中天先生娓娓道来北京的大气，上海的经济，广州的饮食，成都的玩乐。而如果以武汉为圆心，武汉到北京的距离为半径画圆，那么这四个城市都瓤括其中。所以武汉的文化多多少少受到了这些独有魅力城市的影响和融合。武汉地处南北交界，武汉人既具有北方人些许的大气豪爽，也具备南方人含蓄深邃。因为武汉地处中部，辐射全国，所以文化在这里融汇演变也在情理之中。北方人比较大气，南方人比较含蓄，东方沿海比较开放，西部盆地比较封闭，而武汉，没有非常显著的哪种情调，没有特点便是武汉最大的特点。

武汉可以做首都，易中天先生强调这句话并不是说武汉要做首都，只是说武汉有做首都的潜质，可是不是首都。武汉自古有三镇，汉口，武昌和汉阳。汉口可作为“首都”的经济中心，大多数商业巨头和沿街小贩们在这里聚集，人民币在这里极大流通；武昌可作为“首都”的文化中心，教育部在此处部署七大高校，和其他高校在这里碰撞思想探讨学术；汉阳可以作为“首都”的政治中心，没有其他的因素的干扰，领导们可以耳根清静地思考国家大事。武汉九省通衢，交通线路异常发达，辐射全国，到刚才说的大城市平均距离最短，而中国的选首都的一个重要参考条件就是要在全国的地理中心。所以武汉的确是有做首都的潜质。
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