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学而不思则罔

子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。

每天团队成员都会发Daily Report,汇报对象是自己的主管,经理和质量监督专员(SQA)。各个团队的Daily Report根据项目不同而风格各异,但一般包括“今天做了什么”(Done),“明天要做什么”(ToDo)。这两个栏目是Mandatory的,就是必须要写的。我们团队还包括两个栏目,“遇到什么问题”(Issue)和“你还有什么想说的吗”(Additional Comments),这两个栏目是Optional的,就是可写可不写的。

一般来说,在工作中,“可写可不写”的意思是“不写”。我偶尔也会写,可能是我经常写围脖的原因。

写Additional Comments有什么好处:
1. 对自己一天工作的个人总结。
        正如《向咨询行业学工作奥秘》所描述的咨询顾问的一个好习惯:每天工作结束后写下今天工作的三点收获。当你在回忆今天工作画面的同时,你其实在思考,在提炼生活的片段,构成结论,形成观点。这个就是子曰的“学而不思则罔”中的“思”。孔子的意思是:一味的读书,而不思考,只能被书本牵着鼻子走,就会被书本所累,从而受到书本表象的迷惑而不得其解。所谓尽信书则不如无书。
读书如此,工作亦如此。每天沉迷于写代码做测试的细节之中,有没有抬起头来看看路,站在高处看看自身的效率是不是可以提高,自己的思考方向是不是正确,自己为什么会遇到这么多的挫折,自己是否按照自己的职业规划在走。在重视技术战术练习的同时,思考下战略方面的事情,哪怕初期很不着调,长期如此自己也会受益颇多。

2. 让老板知道自己的状态。
你不是一个人在战斗,让老板知道你的状态很重要。一方面,老板可以在大局上控制风险,特别是人力资源方面的风险,所以他了解一些除每天做了什么事情之外个人的想法感受可以在他的大局观框架下丰满细节;第二方面是老板肯定是在这个行业里面混得比你长,你所经历的一些困惑他都经历过,所以可以得到他的指导。

于是,就将团队的“Additional Comments”这一栏调整为Mandatory,必须写。这个成本很小,天天写那么多code,写那么多test case,写几句话,包括思考在内不要两分钟的时间的。

马上就有人找来了,不知道怎么写。我说你随便写什么,写收获,或者写感受,写你今天遇到的有趣的事情等等都可以的。她摇摇头,写不出来,还是不知道写什么。一天工作下来这么辛苦,但是却连一句话都写不出来,这个本身就是一个很大的问题。后来跟她分析了半天,最后她终于写了两个字"Feel tired"。OK, 可以了。这样老板看到这句话,就会想她"Feel tired"是不是她自身的效率有问题,需要给她点指导吗?或者效率没问题,但是是不是工作任务布置多了,是不是要减压?还是要多观察一段时间,是就今天一天累还是每天都累。。。。。。于是和老板之间的互动就展开了。

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