50年难遇的冰雪灾害天气,在新鲜的阳光照耀下显得黯然失色。太阳出来了,心情也更好些。 我离开了电信局,结束了长达半年的中国电信之旅。
8月份开明路电信局的营销实习,没有工资的体验型实习,让我知道电信局的办事作风以及销售经理在外面的血雨腥风,看到了一些办公室政治以及职场的“阴暗面”。
9月,和班上的两位同学参加武汉电信工程局的培训班,在交纳了500元培训费的风险下,学习到了基层通信技术和电信网方面的知识,感受到了名师讲解服务礼仪的风采。此时此刻,我无法知道这条路选择正确与否,也不知道以后具体工作是什么样的艰辛,还是走走看,因为我年轻。我还是试图去寻找校园招聘的机会,可是腾讯的复试时间跟培训班结业考试的时间冲突。我选择了培训班。
10月份初期的台北路实习,让我更进一步走入维护工程师的生活,除此之外,收获更大的是中午在办公室看的《士兵突击》。
10月底,正式被分配到江汉区电信局.第一天被要求自行准备自行车,明天上班。我没有自行车,家里只有父亲单位里一辆破自行车。要是摆在以前,我定不会去管这淌浑水而让父母解决。可现在不行,因为我上班了。上班第一天,被要求和师傅去汉正街装机。当来到汉正街中心商场的门口,看到里面人头攒动的场面,做生意的人来来往往,扁担拖着货物到处跑,板车四处乱窜,我发现我很难挪动双脚。这是我想要的工作吗?我问自己。面前的场景让我无比怀念我的寝室,我的教学楼,我的图书馆,我的大学。在商铺门口布线,分线盒在门上面,必须四处借梯子,然后在本来狭小的通道里面架起梯子爬上去连线,底下穿来穿去的人群,让心理感觉到会不会梯子被别人撞到,自己掉下来。如果分线盒不在附近还得从很远的地方牵线。如果这是在培训部的训练场无所谓,因为那里宽大的空间只有你一个人,洁白的墙壁,清洁的瓷砖,可在这里,是汉正街。环境会让你的心情变糟,不过还好第一天有个依赖,否则让我自己我无法确定我什么时候能让电话通,或者无法确定能不能完成。我知道这是巨大的环境反差带来的坏心情,它比不上培训部,更比不上我的大学。 这个场景是我整个实习过程中记忆最深刻的,至今无忘当时的画面和心情。也正是这个场景对我触动最大,刺激我的神经并告诉我,这也许马上就是我的工作。它也为我勾勒了我想要通过实习获得的东西:在恶劣环境下坚持工作的良好心态。
不过几天,我们一行被调到民权路电信局Call号。Call号就是核对交接箱资料,看实际情况和数据库里面的资料是否一样,是一个及其枯燥的工作。交接箱和培训部的模型不一样,没有模型的整洁,没有模型的规范,甚至要爬上沾满油污的电线杆,资料不对时要在那么多死死扎在一起的线中清理出来,这让我知道职业和学院派教育有很大差距。清线的时候会有这么一个感觉,当你要找的线在很多线里面混在一起并且卡死拉也拉不动的时候,即你面对这么个细小的东西无措的时候,你的心情会烦躁,非常烦躁。我已经知道,清线其实在考验我的心理,心理能够抵挡住这烦躁的干扰,再难清的线也会最终找出“归宿”。最终我成功地抑制住了烦躁,并且心态平和地面对任何清线,这为我将来的工作做好铺垫。因为用户家里的线再杂乱无章也不会有某些交接箱杂乱,我不会因此烦躁缠心,不会因此乱了阵脚。 20多天的Call号生涯最终随着BOSS系统的正式上线宣告结束,不过这段Call号生涯给了我很多收获,从技术上面讲,我使用各种工具的时候手更灵活了,动手能力得到极大增强。从心理上说,心理调整能力又增强,以前生活中很麻烦很琐碎的事情对我来说也不会让我心烦,因为我认为再麻烦也没有清理脏乱差的交接箱麻烦。
此后便跟师傅出去修障碍,又进一步认识到职业与学院的差距很大。1个月的跟班让我学到了很多技术方面的经验,都是培训部无法灌输给我们的。而且我也发现刚从培训部出来不会很好的修障碍,因为很多东西要比课堂上面的复杂。原理都很简单,只要把线修通,但是每一步每一个细节或许都会花费你很多时间,一是因为环境恶劣,二是因为中国电信的沟通成本大以及团队配合效率较低。当你修一个障碍用了很多时间你心情会变烦躁,然后你手里又拿着七八个没有处理的障碍你的心情会更坏。所以从某种程度讲,修障碍其实重要的是心理调整过程。
让我印象更深的是两次搬家过程。一次是我们的办公室从5楼搬到3楼,再一次是帮别人从6楼搬到5楼。搬家的东西都是很重的桌子和柜子,相当于家具一套。搬家使我体会到职场里面的团队合作,虽然搬家不是我们的工作,但我们必须做。整个的过程显得非常的团队,比如一个高柜子是一个人无法完成的,大家齐心协力,甚至在搬家过程中找到乐趣。每个人在搬家过程中都勇于承担肩上的重量,这些团队意识和团队配合在我身边发生,我融入其中,原来团队是多么的重要和快乐的东西。
2008年1月31日,我离开了这个曾经奋斗过的地方。既有获得也有失去,失去的是摆在眼前的更好的机会,获得的是受益终身的职业素养和生活心态。这段日子走过来,苦过也累过,也做过一些让高等院校学府出来的学子们不屑于做的事情,也在50年难遇的冰雪灾害天气里依然踏着积雪冒着大雪出工过,但是我坚信认为,这将是我人生中的宝贵财富,这段经历一定会在未来带来很大的积极影响,获得的许多连文字都表达不出来的东西,将来会给我带来更多的机会。
虽然现在依然有些迷茫未来的职业生涯,但是我充满信心。就像在这50年难遇的冰雪灾害天气里,这雪后阳光给人带来的希望:我们离春天不远了。