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电信实习第一天

今天实习第一天,昨天报到认识了主管三阳社区的客户经理肖经理,他叫我回家熟悉业务资费,今天8点到营销部上班。早上6:30起床,结果赖了10分钟,然后洗漱什么的准备完毕就7点了。出门坐598,598是有名的车少,我边等边往车来的方向走,想早点接触到车子。结果7:15车子隐约出现在我的视野,它在前面很多人招手它都停。他一路疾驰而来,可能为了节约它刚才路上随便停车浪费的时间,对我的招手司机以摇手回应。结果我就Miss了一辆半个小时一趟的班车。坐527到工贸已经7:50。赶忙叫了辆Taxi,过去到那里的时候刚好7:57.心想,还是先进去吧。结果进去后,肖经理在里面写文件。说等下要开会。然后我才去过早。




过早完后,回到公司。经理们(那个办公室坐着10个经理,每个经理管理一片区域)要去开会,就留我在那里守办公室。果然,刚没走一下,就有个爹爹来了。说要交100元问哪里交,我说经理开会去了,您家先坐在这里等哈列。后来交谈中,才知道他是要办转无月租的服务。谈着谈着,又有个爹爹冲进来。我说您找谁,他说我有个事情,然后望了我一眼,可能看我太稚嫩,说你可能不晓得滴。我说您有事情先说,说不定我能够帮您解决。然后他就说他办了个201……我一听完了,我只了解宽带,固话,e家,家家乐,118310。但我还是听完了,结果到后来他是说他昨天月末31日查询有61.5,今天没有打电话一早上查却只有57.x问怎么回事。虽然我不知道具体怎么回事,知道有时候运营商扣费不规则,但是现在在电信的办公室里面,就应该代表电信。于是我想到了杨晨那种明不知道但是可以装作知道坦然地折服别人的技巧,嘿嘿,于是我就跟他说,这是计算机扣费,所以它的算法不一样,不过您放心,到月底肯定是对的,肯定只扣您的最低消费20元。嘴了半天,他可能没听太懂,于是我只好拿出100%的耐心面带微笑地跟他解释。当解释到“就是说计算机先将您之后要付的钱提前扣了,但是您最后月末查的总量肯定是对的”他如释重负。于是,起身,我赶忙帮他开门,您慢走。HOHO~~解决了一个。剩下的一个只能等经理过来收钱了。

然后跟经理们上车,认识业务地盘。感觉跟***一样,这条街是我们的,这两边都是我们的,那个商店左边就是他们的了……之类的话。


中午,在那里午睡,醒来后,虽然办公桌上有电脑,但是没有网络。55~~无聊,明天把98带过去。
下午,和电信的经理们出去当无间道,去拍竞争对手网通的证据。因为大名鼎鼎的“南北协议”大家都知道吧,即网通在北方,电信在南方。尽管说这么说,但南方依然有网通残余势力,北方依然也有电信残余势力。比如,下面一张图便是罪证,一个网通的接线盒,注意网通线路走的都是飞线,所以信号很不好,质量也很差。


回到公司,结束了今天的实习

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