《再启动》读书笔记

如果你是一名毕业生,那么你是想选择一家大型热门企业还是一家有前途的风险性创业小公司?

很多人自然会选择有福利保障,待遇又好,工作轻松的前者,这点在中国日本都一样。而大前研一认为,进这些热门的大企业,无疑就意味着自己把自己今后更广阔的发展前途给扼杀了。在这些热门企业中,聚集了全国成绩优异的最优秀人才,内部竞争也异常激烈。同时,带“国”字头的企业内部的阶级意识非常强,很多时候晋升不是靠能力,而是靠时间熬。所以年轻时大有作为的可能性几乎为零,你得先学会“忍”。问题是人一旦长期处于压抑状态的话,大脑容易“锈死”并无法运转。这也是一些大型企业的经营管理者经常抱怨“我们公司缺乏优秀人才;我们公司向全社会再一次征集优秀人才。。。”,其实他们的想法是错的,不是他们没有优秀人才,而是优秀人才在贵公司期间变得非常迟钝而已。
在美国,从斯坦福或哈佛大学毕业后进入大型企业被认为是一种愚蠢之举,好不容易刻苦努力学习完又要进那些无聊透顶的大型企业被当傻瓜,他们通常选择自己创业或者加入前辈创立的风险型企业,挑战未来发展可能性。再或者便是选择像麦肯锡这样员工体制教育健全的企业,接受5-10年的斯巴达训练,掌握企业经营管理的技巧,到30多岁就去当大型企业的总裁或副总裁。

大前研一在《再启动》一书中提出“新大陆”企业的概念:完全奉行能力主义,不存在论资排辈的观点;能坚持到最后的企业多是项目制企业,即一名项目经理带领一帮人完成一个项目,然后自动解散,逢新的项目再组成一个项目组。这样的扁平结构比以往的金字塔结构更加敏捷,更加能适应新大陆飞速变化的环境。

其中大前研一提到了新大陆成功人士的共同特征:
1. 他们深知人生就是不断挑战,不断冒险的过程;
2. 做自己想做的事情,而不管别人怎么看的,也不计较收入的多少;
3. 具有强烈的欲望,不断进取。

《再启动》中介绍了很多新大陆的工作理念,其中包括“要执行,就执行彻底”。比如企业要降低成本,那么目标如果定在降低10%,通过节约各种经费或者少招聘几名员工等表面工作便可实现,随后负责的经理便可以整理报告说大功告成,但这样对于整个企业来讲效果又有多少呢?企业的管理体制是不会得到根本性改善的。何不把目标提高到40%到50%的水平,通过业务外包或彻底改变原有工作方式等大刀阔斧的改革,改革措施保证直达根本。这样又引出另外一个理念就是“否定自己”,这便是“再启动”的原本意思。之所以很多改革管理措施执行不到位或者没有效果是因为考虑“改革”的人往往就是内部的管理层,管理层自身在改革的时候会有很多羁绊,比如舍不得自己曾经创建的团队,或者担心这样下去自己便会成为千古罪人等等,简单说就是放不开。于是“能从旁观者的角度看待问题并从中找出一条出路”便显得非常重要。

书中还有很多技巧介绍,比如“大前三大获取信息的技巧”。
第一. 从新闻报道中获取信息。我看来可以理解为“从互联网获取信息”,包括网上的各种新闻,还有“每个人都是媒体”的围脖。不过在国内光看新闻你会发现这个世界如此地美好和谐,但往往实际不是这样的。
第二,通过课程讨论获取信息。我看来可以理解为“通过与人交流获取信息”。人跟人是需要交流的,我们不能只看互联网,因为有些信息网上是找不到的,只属于一小部分人的分享。
第三,最为精彩的,“通过实地走访获取信息”。你想写论文关于“上海人和成都人的区别”,当然你可以通过google搜大量资料然后拼凑出一份不错的论文,而国内的教授都不会为难你。你也可以买张动车票实地去上海成都两地的步行街,大街小巷去看看真实的情况,那里你将会发现很多网上找不到的秘密,而且你自己的思考将在实地转化为互联网上没有的“你自己的观点”,这样的话你的论文会更有附加值,而且你自己也会觉得有趣的多。

如果你是上班族,请记住你可以通过掌握下面的三种技能在世界任何地方大显身手:英语沟通能力财务技能IT 技能。其中 IT 技能,重点不是比如让你去学ObjC的语言去开发iPhone程序,而是你知道通过iPhone这样的平台通过什么样的程序能够真正改变人们的生活,即看清 IT 是如何给这个世界带来变化的。

P.S.:读大前研一的书通常很累,因为书中内容的质量很高,所以要思考很多。最终花了7天的早晨把该书读完了。
P.S.2: 该书说的观点不能完全照搬于中国大陆环境,因为这里比较特殊,太特殊了。所以请小范围尝试,范围大了做好准备,会有人阻扰你的。

《鱼》读书笔记

《鱼》,一种激发工作热情的绝妙方法。封面如是说。

这本书以一种讲故事的方式讲述了如何能够激发工作热情的方法。上班族醒着的时间中,有75%的时间与工作相关的事情。因此,我们就应该享受它带来的乐趣和活力。可实际并不是这样,大多数人把时间投入在工作中只是为了满足需要。“谢天谢地,终于又到了周末”,仍然是许多人职业生涯的咏叹调。

本身讲述了一个这样的故事:部门经理玛丽肩负着一个“不可完成的任务”–让公司里一个多年来死气沉沉、贫乏消极的部门脱胎换骨,变成高效的团队。置身于这样的环境中,别说你一个人改变环境,说不定会被环境给同化,她也一直为此苦恼,不过有一天中午,事情有了转机。她无意间走进了公司附近的“派克街鱼市”,感受到这里特有的轻松愉快的氛围和极富感染力的客户服务。于是玛丽意外地在这里找到了激发团队活力的秘诀,带领她的部门实现了惊人的转变。。。

派克街鱼市场(Pike Place Market),位于美国西雅图市中心,原是当地一个传统的公开市场,至今已经上百年的历史。派克街鱼市场以精彩的销售方式洗衣顾客:

前台售货员将顾客的需要吆喝着告诉后面的工作人员,后面的工作人员一起重复吆喝一遍,并手脚麻利地把鱼像投篮球一样扔向前台售货员,然后前台售货员通常单手接住,又快又精彩。

他们不但提高一流的产品,还创造了愉快的购物体验。(看来用户体验不管在哪个领域都是灰常重要的)

下面是书中玛丽总结的4条经验:
1. 选择自己的态度
我们或许不能选择自己的工作,相信我所有的工作都会充满重复乏味的内容,但是我们可以改变我们对工作的态度。
2. 玩
鱼市就是一个成年人的游戏场所。为什么每天要板着脸而不能用玩的心态去面对工作呢?人生就是一个游戏,就是一个RPG,让工作也变得有趣吧,我们去挑战终极BOSS。
3. 让别人快乐
快乐是可以传染的,独乐乐不如众乐乐。鱼市一定要鼓励顾客一起玩,快乐的环境是在环境中的每一个人创造的。
4. 投入
全心地投入工作不仅仅意味着工作的高质量,快乐的附加值也从中运用而生。很难想象边玩网络游戏边打电话边去接待客户会让客户感到快乐,客户不快乐了,你也杯具了。

P.S.:我认为我们的团队有这样的潜力,而且很多时候我们确实做到了。

《杠杆阅读术》读书笔记

封面上说:杠杆阅读术 — 商业知识的最佳实践法

该书作者本田直之,明知大学商学院(绝对不造假)毕业,现在是杠杆效益顾问股份有限公司的董事长。

整本书的目的是讲述作者对于读书的价值观,即“多读”,他一年读400本书;作者认为读书是对自己的投资,所以“选书”就是挑选投资标的;第三章“一日一本书”告诉你如何能够有策略地做到高效率的读书;读书不是形式,要运用到生活中才算真正“读进去了”,第四章告诉你如何将读过的书运用到生活中。

读书不单单只是读书,还是一种经济上的行为,也就是投资活动。一本1500日元的书,如果发挥100倍杠杆效果,可以产生15万日元的利益。学习某个成功人士的做法,再加上自己独树一帜的应用法,便是作者认为的走向成功的捷径。既然别人把十几年甚至几十年的经验写在书里面,你为什么要自己再走一遍别人的尝试呢?“重新发明轮子”是相当浪费资源的行为。商业人士读书就跟运动员每天要训练一样,不训练的运动员临场上阵肯定要杯具。“多读”书让你不会out,把别人的观点资讯都装进脑子,然后带上你自己的思考,这样货也有了,思考也得到训练了。

“选书”就像挑选投资标的。如果带着目的读书,效果则好得多。比如你最近要参与公司招聘,对于你从来没有面试的经验,这样买一些“面试”关键字的书对你现在就非常有用。作者介绍了很多经验,不过是基于日本的。现实来说,个人认为可以在豆瓣读书频道这样的web2.0社区看看别人在看什么,或者你在当当卓越里面买书有一些“买了这本书的人还买了XX”来作为选书的方法,或者看定期杂志上的推荐和一些读书活跃人士的微博也不错。。

接下来便是如何高效地读书了。
作者在美国商学院上学的时候,作业多,而且因为开放课题需要查大量英文资料,时间不够,所以悟出一个经验:书,就算没有全部读完,也是可以的。这对于一直认为“书,要从头到尾好好读完”的人来说是相当大的冲击。因为秉持“目的”意识,采取“舍弃不重要”的读书方法才是真正高效。
读书时环境很重要,作者建议一大清早起来读书,然后配上自己的生活习惯,比如洗澡时(泡浴缸那种),这样容易坚持还不被打断。
可以设定一个时间间隔,比如给自己下指令“我一定要在这一周把这本书看完”,这样比没有deadline好得多。看来项目如此,读书亦如此。
一本书有一百项,与其都看一百项,还不如只选出其中最重要的一项来实践,才能有所回报。根据80/20原则,一本书的重点大概占20%,而20%的重点掌握80%,也就是全书的16%就够了。但是你会说,如果漏掉的怎么办,漏掉没关系,因为你读懂很多书,因而掌握了更多的东西,而且能得到更多的回报。舍弃完美主义,是第一步。
上面是原则和外围,下面是技巧细节:

浏览一本书的内容:
1. 先看位于封口的作者简介
2. 看前言,目录,读后记
3. 不要从第一页开始读
4. 一边读书,一边在你认为重要的地方画线。
5. 自己认为非常重要的地方,打星号,或者折角。
6. 利用空白处记录随时想到的点子
7. 边阅读可以边模拟“如果是我的话,会怎么做?”
8. 随时加速和减速。段落的最初几行跳着读,读到关键的地方,开始慢读甚至逐字,然后读完关键部分再开始加速。
9. 读完书后做笔记,归纳成“杠杆效益笔记”。应用在我身上可以写博客。

注意,上面介绍的方法适用于商业书刊、杂志等,不适用于小说。比如你看金庸的,一开始就把结构目录看完,都知道后面了那多没意思,这样的小说就应该边看边想象里面的情景。

很多人说没有时间读书,其实没有时间的原因是“没有读书”,因为读书之后会给你的生活工作提高很多效率,反而给你很多剩余时间。读书是一个积累的事情,当时看好像很“浪费时间”,但是后期的积累效益会带给你更丰富的回报。

到底该不该发未完成的包

这大概是两个星期之前发生的事情了,这个星期一直很忙,于是没记下,再拖就一个月了,决定今天,现在,记下这个教训。

背景介绍:
一个新需求是关于老系统的升级的,要求team3准备一个升级包,里面包括自动解压安装的批处理和全部文件的升级包。客户发过来的需要升级的文件(注意,只有增量文件,不是全部文件)。
升级包是关于同步服务器组件包,这一块比较熟悉的是team1。
team3是新进团队的一个小伙子,对业务不太熟悉。

这个新需求开始之时,我告诉了小伙子大致的方向,以及他可以用到的资源,包括以前的自动解压安装的批处理,还有他可以求教的team1的同事,于是项目开始了。

项目持续了两天,到了发包的那天(deliverable day)的晚上,发现这个team3的小伙子还在准备包,自动解压安装已经没问题,可是新安装的Server运行不起来。一调查发现,这小伙子直接把这增量文件放到了客户目前的老系统包中,而不是我们目前手里的最新的包,也就是说他只升级了这次业务需要升级的文件,而最基础的Server组建还是用的老的,自然Server运行不起来了。而此时已经很晚了,即使你找到了最新的包,集成上去还不知道对不对,即使对,还需要大量的测试而此时已经没有时间。于是决定跟客户说今天不能发最终版本的包。

只不过有个小小的分歧:
到底应不应该把这个未完成的包发出去?

team3小伙子的观点以及其他团队成员的观点是:没完成就不该发。
我的观点是:这个包是没有完成,不过这个项目本身分为两块,第一是自动解压安装流程的批处理程序,第二是新升级后的Server要是运行无误的。我们虽然今天没能按规定时间完成,但是我们可以把我们已经做的工作给客户预览下,他可以提意见反馈。并且我们在邮件正文中强调告诉他这不是最终版本,里面有问题,我们明天会调查原因并完成它。由于客户本身也是技术部门,产品是他们做的,我也想让他看看新包是什么原因不能运行。

于是按照我的观点发出去了,而且邮件写得很清楚,包不是最终包,希望客户给点建议。

结果是客户有个不好的习惯–“他不喜欢看所有的邮件”,基于一系列机缘巧合,他知道我们发了包,但是不知道这不是最终的包!于是,开始责怪和质疑。根据“客户永远是对的”原则,这次错在我。

经验总结,关于该不该发未完成的包:

如果提交对象是非技术型客户,不能发,因为没有任何意义;

如果提交对象是技术客户,谨慎考虑,尽量不要发。如果实在有原因要发,要在邮件写清楚,并且注意把握可能发生的风险。

发未完成的包都会因为误解、沟通丢失等带来各种各样的问题,决定发的人要为此负责。